Hoppa vidare till huvudinnehåll

Digitalt medlemskort

För ett ännu smidigare medlemskap
För ett ännu smidigare medlemskap
Ett matbord dukat med blå ljus, vita blommor och servis, bredvid en köksbänk med en kastrull.
Ett matbord dukat med blå ljus, vita blommor och servis, bredvid en köksbänk med en kastrull.
Smartphone displaying a Cervera loyalty card with user input fields and a QR code.

Alltid med dig - ditt digitala medlemskort

Nu blev det precis ännu enklare att vara medlem. Vi erbjuder nu ett digitalt medlemskort som du enkelt kan lägga till direkt i din digitala plånbok (Apple Wallet eller Google Wallet). Med kortet i mobilen kan du snabbt identifiera dig i butik och få en ännu bättre upplevelse samt få relevant medlemsinformation direkt i plånboken före alla andra.

FAQ

Vad används mitt digitala medlemskort till?
WasHere-kortet är ett digitalt medlemskort som du kan lägga till i Apple Wallet eller Google Wallet. Det fungerar direkt i din digitala plånbok och är inte beroende av någon separat app.

I kortet kan du se information kopplad till ditt medlemskap, till exempel medlemsnivå, aktuella erbjudanden och kampanjer, värdecheckar samt kommande event eller medlemsaktiviteter.
Kan jag få erbjudanden eller notiser i mobilen?
Ja. Du kan få pushnotiser direkt till ditt medlemskort i din digitala plånbok, utan att behöva installera en app. Notiser kan till exempel innehålla de senaste kampanjerna, personliga erbjudanden och medlemsinformation.

Notiser kan även vara platsbaserade, vilket innebär att du kan få relevant information när du besöker eller befinner dig nära din favorit-butik.
Hur laddar jag ner mitt digitala medlemskort?
Du kan ladda ner kortet genom att skanna en QR-kod i butik eller använda länken från mejl eller på cervera.se. Kortet öppnas och läggs till direkt i Apple Wallet/Google Wallet.
Behöver jag en särskild app?
Nej. Kortet fungerar direkt i din förinstallerade digitala plånbok (Apple Wallet eller Google Wallet).
Kan jag använda kortet direkt i kassan?
Ja. Skanna kortet i kassan så identifieras du automatiskt som medlem.
Hur fungerar det i butik?
Kortet gör det enkelt att identifiera dig när du handlar i butik. Du kan skanna QR-koden i kortet eller blippa med NFC (om din telefon stödjer det).

Det ger även möjlighet till mer personlig service, då personalen lättare kan koppla ditt köp till din medlemsprofil.
Vad gör jag om kortet inte fungerar?
Kontakta butikspersonalen så hjälper de dig att ladda ner kortet igen via QR-kod eller hitta det via “Mina sidor”.
Vad händer om jag tappar mobilen eller råkar ta bort kortet?
Ingen fara. Du kan alltid ladda ner kortet igen via samma länk eller genom att logga in på “Mina sidor”.
Kan jag dela mitt medlemskort med någon annan?
Nej. Kortet är personligt och kopplat till ditt konto.
Kostar det något att använda kortet?
Nej. Det digitala medlemskortet är helt kostnadsfritt för alla medlemmar.
Vad händer om kassan inte känner igen kortet?
Butikspersonalen kan manuellt verifiera ditt medlemskap via den e-postadress eller det telefonnummer som är kopplat till ditt konto.
Är WasHere GDPR-kompatibelt?
Ja. WasHere är helt GDPR-kompatibelt och har stöd för samtyckeshantering, hantering av registerutdrag och andra förfrågningar (DSR) samt datalagrings- och gallringspolicyer.

WasHere fungerar som underbiträde (sub-processor) och lagrar endast data som krävs för funktionaliteten. WasHere använder aldrig kunddata för marknadsföring eller försäljning och delar inte data med tredje part, förutom när det krävs för strikt funktionella ändamål.

Här kan du ladda ner ditt digitala medlemskort

Add to Apple Wallet button.
Add to Google Wallet button with the Google Wallet logo.
Ladda ner idag och få 30 kr i värdecheck
Har du inte laddat ner ditt digitala medlemskort? Gör det idag och få 30 kr i värdecheck* laddat på ditt medlemskap. Nedan villkor gäller:
*Gäller på ett köp online eller i butik och är giltig i 14 dagar. Gäller ej vid köp av presentkort och kan ej kombineras med andra rabattkoder, medlemserbjudanden eller personliga erbjudanden. Kan ej bytas mot kontanter och återfås ej vid byte/retur.