Vi hittar inte sidan du letar efter. Testa att gå tillbaka till startsidan eller spana in våra kampanjer.

Startsidan

Kampanjer

Topplista

Nyheter

Sidan kunde tyvärr inte hittas

Rekommenderat för dig

Populära varumärken

Sidan kunde inte hittas.

Som medlem i Klubb Cervera samlar du poäng på alla dina köp, bra va? I nedan tabell ser du hur många poäng/kronor som krävs för att nå en viss medlemsnivå.

När du väl blivit tilldelad en nivå så behåller du den i ett år utan motprestation. Efter ett år omprövas din nivåtillhörighet vilket betyder att du antingen behåller din nivå eller så nedgraderas den. 

Nivån som du sedan erhåller efter nedgradering behåller du i ett halvår. Når du ej upp till beloppsgränsen i den nya nivån som du nedgraderats till så sjunker du ytterligare i nivå efter ett halvår.

- Klubbadagar är en av Klubb Cerveras allra populäraste förmåner och innebär att du som medlem med jämna mellanrum kommer att bjudas in och ges möjlighet att handla till rabatterade priser i fysisk butik såväl som online. 

- Som medlem har du ständig tillgång till Klubb Cerveras fina medlemspriser. Det ger dig möjlighet att handla från säsongens utvalda sortiment till kraftigt rabatterade priser i fysisk butik såväl som online.

 Att erbjuda kvalitetsprodukter till rätt pris är viktigt för oss, därför har vi prisgaranti på hela vårt sortiment. Det betyder att om du inom 14 dagar hittar samma vara till ett lägre pris hos någon annan återförsäljare betalar vi tillbaka mellanskillnaden. Vet du redan när du ska handla hos oss att en annan aktör har samma vara till ett lägre pris så matchar vi självklart det priset.Hos oss kan du därmed alltid känna dig säker och trygg med att du får bästa pris och service när du handlar.

- Vi på Cervera tycker att glas är till för att användas, därför erbjuder vi våra medlemmar 2 års garanti på alla glas på fot. Går ditt glas sönder får du ett nytt av oss, helt utan kostnad. För att använda garantin besöker du någon av våra butiker, tar med ditt kvitto och foten till det trasiga glaset. Om du har beställt glaset via cervera.se gör du antingen enligt ovan eller kontaktar vår kundservice samt bifogar ditt ordernummer och bild på det trasiga glaset.*

*Gäller samtliga glas på fot. Det aktuella glaset måste finnas i leverantörens aktuella sortiment för att garantin ska gälla.

Klubb Cerveras tallriksgaranti lanserades under 2019 och fungerar på samma sätt som den sedan tidigare befintliga glasgarantin. Går din tallrik sönder inom 2 år får du en ny av oss, helt utan kostnad. För att använda garantin besöker du någon av våra butiker och tar med ditt kvitto samt den trasiga tallriken, alternativt kontaktar vår kundservice samt bifogar ordernummer och bild på den trasiga tallriken.*

*Gäller samtliga tallrikar i vårt ordinarie sortiment. Tallriken måste finnas i leverantörens aktuella sortiment för att garantin ska gälla. Garantin gäller på tallrikar inköpta fr.o.m. 7/1 2019.

Livstids gjutjärnsgaranti på Anders Petter

 - Anders Petter är vårt eget varumärke, ett varumärke som vi är väldigt stolta över och som vi sätter stor tilltro till. När det kommer till Anders Petters produkter i gjutjärn har vi så pass stort självförtroende att vi vågar ge dig som medlem livstidsgaranti - mer hållbart än så blir det inte. Skulle din gjutjärnsprodukt från Anders Petter mot förmodan förlora sin funktionsduglighet, ta med ditt kvitto samt produkten till någon av våra butiker så får du en likadan alternativt en motsvarande produkt från Anders Petter.*

*Garantin gäller på produkter inköpta fr.o.m. 22/4 2020.

Kvitto är en värdehandling som är lätt att tappa bort, detta gäller i synnerhet om kvittot utlovar garantier som gäller i flera år eller kanske i en livstid. Därför hjälper vi dig med detta via din kvittohistorik på "Mitt Cervera".*

* Ditt kvitto kommer endast att sparas så pass länge som detta är förenligt med GDPR.

Base Level Detailed Description

- Det är oftast mer prisvärt samt klimatsmart att slipa en kniv istället för att köpa en ny. För att värna om både plånbok & miljö ger vi dig som medlem därför rabatt på knivslipning från vår samarbetspartner Slipkliniken AB. Se 

 för aktuella rabatter samt hur du går till väga.

- Hos Cervera har du alltid 100 dagars öppet köp och 100 dagars bytesrätt när du handlar hos oss, men som medlem i Klubb Cervera får du 365 dagars öppet köp. Allt för att du som medlem ska känna dig trygg i ditt köp. Returnerad produkt ska vara i oförändrat skick - det vill säga den får inte vara använd. Produkten ska returneras i originalförpackningen och det är viktigt att även den är i oförändrat skick. Vid retur online står du själv för eventuella fraktkostnader och har dina paket levererats inslagna återbetalas ej kostnaden för paketinslagningen - läs mer under rubrik Returhantering via Cerveras kundservice nedan. Du har även möjlighet att returnera produkten i någon av våra fysiska butiker - läs mer under rubrik Returhantering via fysisk butik.

Du kan läsa mer om svensk lagstiftning kring köp via internet hos Konsumentverket.

- Vi på Cervera anordnar regelbundet i egen regi eller tillsammans med våra partners olika VIP-event på en mängd orter i Sverige. Det kan röra sig om inspirationsfrukostar, vin- och glasprovningar, presentationer av sortimentssläpp, etc. Som bronsmedlem är du varmt välkommen att delta i dessa event.

Bronze Level Detailed Description

 - Några gånger om året har vi REA på Cervera. Då erbjuder vi produkter från kända varumärken till riktigt bra priser och som silvermedlem får du ytterligare 10% rabatt. Välkommen att varumärkesfynda!

Silver Level Detailed Description

- Några gånger om året brukar vi ha REA på Cervera, som guldmedlem kommer du via mail eller SMS få information om detta före alla andra. Så håll utkik för att ha störst chans att varumärkesfynda innan andra ens fått nys om det!

 - Det är oftast mer prisvärt samt klimatsmart att slipa en kniv istället för att köpa en ny. För att värna om både plånbok & miljö ger vi dig som guldmedlem därför en årlig kostnadsfri knivslipning via vår samarbetspartner Slipkliniken AB. Du kan se ditt aktuella erbjudande om en kostnadsfri knivslipning under erbjudanden på Mina sidor. När du vill nyttja erbjudandet är det bara att ta med din kniv till en fysisk butik och säga till om ditt erbjudande, allt annat än knivigt!
Se 

 för aktuell information kring knivslipning.

 - Några gånger om året brukar vi ha REA på cervera.se, för att gynna våra trognaste medlemmar kommer du som guldmedlem att ha förtur till Cerveras online-REA. Du kommer i god tid få information om REA:n via mail eller SMS. Så se till att du har korrekta kontaktuppgifter samt håll utkik efter detta så har du chans att varumärkesfynda innan "alla" andra!

Kostnadsfri hjälp av en Personal shopper

 - Osäker på vad du ska köpa i student- eller bröllopspresent? Eller behöver du hjälp att uppgradera dina kökstillbehör? I samtliga våra samtliga butiker kan du som guldmedlem boka en kostnadsfri personal shopper som tillsammans med dig går igenom dina behov och ger tips på produkter som passar just dig. Under mötet bjuds det på dryck och ett litet tilltugg och du har självklart inget köptvång. Varmt välkommen! 

Klicka här för att boka en Personal shopper.

Gold Level Detailed Description

Information om Klubb Cerveras medlemsnivåer

Din medlemsnivå är baserad på dina köp där 1 poäng = 1 krona.

 blir du automatiskt tilldelad medlemsnivån Bas.

 är det summan av ditt köp som styr vilken medlemsnivå (brons och uppåt) du blir tilldelad . Denna nivå behåller du i 365 dagar utan motprestation.

Om du går upp i nivå kommer du att behålla den nya nivån i 365 dagar (med undantag för om du gör en retur inom 30 dagar*).

Om du faller ned i en eller fler nivåer (för att du inte har samlat in tillräckligt med poäng) kommer du alltid att behålla den nya (lägre) nivån i 183 dagar (om du inte gör köp för att återigen hamna på en högre nivå).

*Om ett köp gör att du går upp i nivå och om du inom 30 dagar gör en retur som gör att du inte längre har tillräckligt med köp för att bibehålla den nya nivå du nyligen hamnat på då kommer du trilla ned på den lägre nivån igen.

Om du väljer att avsluta ditt konto försvinner dina poäng!

Medlemsnivåer

Som ny medlem i Klubb Cervera får du 50 kr rabatt på ditt nästa köp*. Bra va?! Välkomsterbjudandet skickas till din e-postadress när du registrerat ditt medlemskap.

Gäller ej vid köp av presentkort och kan ej bytas mot kontanter eller kombineras med andra rabattkoder. Återfås ej vid byte/retur.

Välkomsterbjudande 50 kr

Att erbjuda kvalitetsprodukter till rätt pris är viktigt för oss, därför har vi prismatch på hela vårt sortiment. Det betyder att om du inom 14 dagar hittar samma vara till ett lägre pris hos någon annan återförsäljare betalar vi tillbaka mellanskillnaden. Vet du redan när du ska handla hos oss att en annan aktör har samma vara till ett lägre pris så matchar vi självklart det priset. Hos oss kan du därmed alltid känna dig säker och trygg med att du får bästa pris och service när du handlar. 

Prismatch

Vi på Cervera tycker att glas är till för att användas, därför erbjuder vi våra medlemmar 2 års garanti på alla glas på fot. Går ditt glas sönder får du ett nytt av oss, helt utan kostnad. För att använda garantin besöker du någon av våra butiker, tar med ditt kvitto och foten till det trasiga glaset. Om du har beställt glaset via cervera.se gör du antingen enligt ovan eller kontaktar vår kundservice samt bifogar ditt ordernummer och bild på det trasiga glaset.*

Gäller samtliga glas på fot. Det aktuella glaset måste finnas i leverantörens aktuella sortiment för att garantin ska gälla. Gäller ej glas från Riedel köpta efter 28/2 2025 eller unika produkter såsom Vintage.

Glasgaranti

Vi på Cervera tycker att du ska kunna duka med finporslinet precis när du vill. Därför erbjuder vi våra medlemmar 2 års garanti. Går din tallrik sönder inom 2 år får du en ny av oss, helt utan kostnad. För att använda garantin besöker du någon av våra butiker och tar med ditt kvitto samt den trasiga tallriken, alternativt kontaktar vår kundservice samt bifogar ordernummer och bild på den trasiga tallriken.*

Gäller mattallrikar, assietter, djupa tallrikar, pastatallrikar, frukostskålar samt småskålar, oavsett varumärke och förpackningsstorlek. Tallriken måste finnas i leverantörens aktuella sortiment för att garantin ska gälla. Gäller ej unika produkter såsom Vintage och Craft.

Tallriksgaranti

Hos Cervera har du alltid 100 dagars öppet köp och 100 dagars bytesrätt när du handlar hos oss, men som medlem i Klubb Cervera får du 365 dagars öppet köp. Allt för att du som medlem ska känna dig trygg i ditt köp. Returnerad produkt ska vara i oförändrat skick - det vill säga den får inte vara använd. Produkten ska returneras i originalförpackningen och det är viktigt att även den är i oförändrat skick. Vid retur online står du själv för eventuella fraktkostnader och har dina paket levererats inslagna återbetalas ej kostnaden för paketinslagningen - läs mer under rubrik Returhantering via Cerveras kundservice nedan. Du har även möjlighet att returnera produkten i någon av våra fysiska butiker - läs mer under rubrik Returhantering via fysisk butik.

365 dagars öppet köp

Ditt kvitto kommer endast att sparas så pass länge som detta är förenligt med GDPR.

Kvittohistorik

Klubbdagar är en av Klubb Cerveras allra populäraste förmåner och innebär att du som medlem med jämna mellanrum kommer att bjudas in och ges möjlighet att handla till rabatterade priser i fysisk butik såväl som online.

Klubbdagar

Som medlem har du ständig tillgång till Klubb Cerveras fina medlemspriser. Det ger dig möjlighet att handla från säsongens utvalda sortiment till rabatterade priser i fysisk butik såväl som online.

Medlemspriser

Cervera erbjuder 25 års garanti på alla gjutjärnsprodukter från varumärket Anders Petter till våra medlemmar i Klubb Cervera. Garantin täcker produktions- och materialfel om produkten har använts enligt skötselråden. Garantin gäller i 25 år från inköpstillfället mot uppvisat kvitto. Garantin omfattar alla gjutjärns- och emaljerade gjutjärnsprodukter från Anders Petter. För att använda garantin besöker du någon av våra butiker och tar med ditt kvitto samt produkten, alternativt kontaktar vår kundservice samt bifogar ordernummer och bild på den trasiga produkten. Den felaktiga produkten ersätts med en ny likvärdig produkt.

- Skador eller slitage som uppstått vid olycka eller felaktig användning.

- Fläckar, missfärgning, korrosion eller repor som uppstått på grund av överhettning.

Garantin gäller på produkter inköpta fr.o.m. 22/4 2020.

Gjutjärnsgaranti på Anders Petter

Det är oftast mer prisvärt samt klimatsmart att slipa en kniv istället för att köpa en ny. För att värna om både plånbok & miljö ger vi dig som medlem därför rabatt på knivslipning från vår samarbetspartner Slipkliniken AB. Se 

för aktuella rabatter samt hur du går till väga.

Rabatt på knivslipning

Vi på Cervera anordnar några gånger om året i egen regi eller tillsammans med våra partners olika VIP-event på olika orter i Sverige. Det kan röra sig om inspirationsfrukostar, vin- och glasprovningar, presentationer av sortimentssläpp, etc. Detta är något du inte vill missa!

Inbjudningar till VIP-event

Vid våra två stora säsongsreor, vinter- och sommarrean, får du 10% extra rabatt under reastarten i våra fysiska butiker. Där hittar du produkter från kända varumärken till riktigt bra priser. Välkommen att varumärkesfynda!

10% extra på REAN i butik

Det är oftast mer prisvärt samt klimatsmart att slipa en kniv eller sax istället för att köpa en ny. För att värna om både plånbok & miljö ger vi dig som guldmedlem därför en årlig kostnadsfri kniv- eller saxslipning via vår samarbetspartner Slipkliniken AB. Du kan se ditt aktuella erbjudande om en kostnadsfri kniv- eller saxslipning under erbjudanden på Mina sidor. När du vill nyttja erbjudandet är det bara att ta med din kniv eller sax till en fysisk butik och säga till om ditt erbjudande, allt annat än knivigt! Se 

 för aktuell information kring kniv- och saxslipning.

Årlig kostnadsfri slipning av 1 kniv eller 1 sax

Osäker på vad du ska köpa i student- eller bröllopspresent? Eller behöver du hjälp att uppgradera köket alternativt hemmet? I våra samtliga butiker kan du som Guldmedlem boka en kostnadsfri personal shopper som tillsammans med dig går igenom dina behov i lugn och ro samt ger tips på produkter som passar just dig. Under mötet bjuds det på dryck och ett litet tilltugg och du har självklart inget köptvång. Om du däremot hittar något som faller dig i smaken och handlar för minst 5000 kr så får du en gåva av Cervera på plats värd 500 kr. Vänligen kontakta den butik du önskar besöka 

Cervera personal shopping (kostnadsfri)

Som en av våra bästa medlemmar får du några gånger per år exklusiva erbjudanden/klipp via våra nyhetsbrev. Erbjudandena gäller endast för dig som Guldmedlem.

Exklusiva erbjudanden

Det ska löna sig att vara en av våra bästa medlemmar. Som Guldmedlem får du därför fri standardfrakt oavsett köpsumma när du handlar på cervera.se och väljer Bring (Early Bird där det går) som leveransalternativ. För att få fri frakt måste du vara inloggad vid köptillfället. Vi erbjuder alltid fri frakt till alla våra butiker runtom i Sverige. Läs mer om frakt och leveranser här: 

https://www.cervera.se/frakt-och-leverans